Adresse
Kountouriotou 73 Nea Krini 55132

Heures d'ouverture
Du lundi au vendredi : de 9h à 21h
Samedi : 9h00 - 15h00

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Dépêches

L'ENTREPRISE se réserve la disponibilité des produits et de ses expéditions au cas où ils ne seraient pas disponibles au moment de la commande. Dans le cas susmentionné, la SOCIÉTÉ a le droit de ne pas accepter la commande spécifique et donc de ne pas réaliser la vente. Les remboursements des commandes correspondantes seront effectués sans délai supplémentaire. Cas particuliers de disponibilité sont les suivants :

  • Disponible : Le produit est immédiatement disponible sur le site web
  • Sur demandeLe produit sera recherché chez un fournisseur de la SOCIETE et le Client recevra des informations sur la disponibilité du produit dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables à compter de la soumission de la commande.
  • Temporairement épuiséLe produit est en rupture de stock ou discontinué ou n'est pas susceptible d'être reçu immédiatement.
  • Offres et couponsLes prix de ces produits sont valables jusqu'à épuisement des stocks. Pour ces produits, un ordre de priorité strict dans l'exécution des commandes est observé.

L'ENTREPRISE informe le Client du délai de livraison estimé du produit commandé. En tout état de cause, l'ENTREPRISE s'engage à livrer le produit commandé dans un délai de vingt-cinq (25) jours à compter de l'accusé de réception de la commande. En cas de retard de la commande considéré comme non rentable pour le client, ce dernier a le droit d'annuler unilatéralement la commande par déclaration écrite (par e-mail à info@leparfumeursalonique.gr. En cas d'annulation de la commande et donc de résiliation du contrat de vente, le remboursement sera effectué sans délai.

Si le manque de disponibilité ne concerne qu'une partie de la commande, le reste de la commande est exécuté normalement, sauf si le client déclare que l'exécution partielle de la commande ne répond pas à ses besoins ou à ses intérêts, auquel cas SOCIETE Devrait annuler la totalité de la commande.

  1. Déclaration correcte des données de l'UTILISATEUR. Lors de la commande, toutes les données déclarées par l'UTILISATEUR doivent être vraies et exactes. Pour éviter les erreurs d'écriture, il est conseillé à l'UTILISATEUR de vérifier tous les détails de sa commande avant de la compléter. Vos obligations en tant que client. Vous êtes responsable de :
  2. Votre sélection de produits.
  3. Frais de téléphone et d'affranchissement pour contacter, le cas échéant, www.leparfumeursalonique.gr.
  4. Les frais d'expédition et/ou de transport des produits au domicile de l'acheteur, sauf indication contraire.
  1. La preuve de vos transactions. L'envoi d'une commande par l'intermédiaire du site www.leparfumeursalonique.gr équivaut à reconnaître que les dettes et autres faits relatifs à l'utilisation du site www.leparfumeursalonique.gr seront prouvés par les extraits de nos livres, qui reflètent l'état de votre commande et auxquels vous reconnaissez et accordez toute la force probante. Vous reconnaissez également que toutes les données stockées localement sur les ordinateurs de www.leparfumeursalonique.gr ou dans les installations de stockage électronique de données des fournisseurs de services internet prouveront pleinement vos activités sur le site www.leparfumeursalonique.gr et tous les faits pertinents. Droit de non-acceptation de la commande. Bien que la SOCIETE ait fait le maximum pour s'assurer que les caractéristiques et les prix des produits sont exacts, la SOCIETE se réserve le droit de ne pas accepter une commande pour des produits qui, par inadvertance, présentent des caractéristiques ou des prix incorrects, par exemple en raison d'une erreur graphique ou d'erreurs techniques dans le fonctionnement de la page ou pour toute autre raison. La SOCIETE se réserve le même droit dans le cas d'une commande avec un prix très élevé ainsi que le droit de contacter l'UTILISATEUR. La SOCIETE déclare en outre qu'elle se réserve le droit de ne pas accepter une commande d'une personne qui n'a pas reçu et payé en espèces à la livraison des produits commandés sans justification de manière répétée dans le passé. Dans tous les cas, la SOCIETE déclare qu'elle se réserve le droit de contacter l'UTILISATEUR afin d'assurer le bon déroulement de l'exécution de la commande en question. En outre, la SOCIETE se réserve le droit, à sa seule discrétion, de contacter spécialement dans le cas d'une personne qui n'a pas reçu, ayant choisi comme mode de paiement le contre-remboursement, des produits commandés sans justification de manière répétée dans le passé avec cette personne et de demander dans ce cas le paiement du prix et de toute dépense par dépôt sur un compte bancaire.
  1. A compter de la remise du produit commandé par www.leparfumeursalonique.gr au service de messagerie, le risque est transféré à l'acheteur et www.leparfumeursalonique.gr n'est pas responsable de la destruction accidentelle ou de la détérioration des produits. Les produits peuvent être expédiés n'importe où sur le territoire grec. Les produits seront expédiés à l'endroit que vous avez indiqué dans le formulaire de commande par le service de messagerie de la société de messagerie ACS. Cependant, www.leparfumeursalonique.gr se réserve le droit de choisir un autre service de messagerie ou une autre société d'expédition, même après que vous ayez commandé vos produits. Si la zone dans laquelle vous vous trouvez est considérée par ACS courier comme inaccessible, votre colis restera dans le bureau de poste ou de courier ACS le plus proche de chez vous. Les expéditions sont effectuées quotidiennement, sauf les samedis, dimanches et jours fériés. Par ailleurs, www.leparfumeursalonique.gr n'est pas responsable de la perte, du retard de livraison, des dommages ou de la détérioration des produits en transit par une société de messagerie.
  1. www.leparfumeursalonique.gr n'est pas responsable des retards dans l'exécution (y compris la livraison) dus à des circonstances qui ne sont pas imputables à la faute de www.leparfumeursalonique.gr ou à un cas de force majeure, période pendant laquelle il a droit à une prolongation du délai d'exécution. Les grèves, les actes de terrorisme, la guerre, les problèmes de fournisseur/transport/production, les fluctuations des taux de change, les actes gouvernementaux ou législatifs et les catastrophes naturelles sont autant d'exemples de raisons de force majeure. Si ces événements durent plus de deux mois, le présent accord peut être résilié par l'une ou l'autre des parties sans indemnité.
  1. Vous pouvez annuler votre commande à tout moment de son traitement, après avoir contacté le Service Client par téléphone, au +306975610137, ou en envoyant un email à info@leparfumeursalonique.gr, tous les jours de 11h00 à 19h00. En fonction de l'état d'avancement de votre commande, www.leparfumeursalonique.gr vous informera des possibilités qui s'offrent à vous.

Le site www.leparfumeursalonique.gr offre à l'utilisateur la possibilité de commander les produits disponibles dans la boutique en ligne et de les retirer au point de vente central Veronika Art Mode, situé au 73, rue Kountouriotou, à Nea Krini. En particulier, le client peut sélectionner dans le magasin en ligne le(s) produit(s) qu'il souhaite et le(s) retirer au point de vente central, en payant le prix d'achat en espèces, à la réception des produits du magasin, dans le cas de cette sélection particulière. Cette possibilité est offerte dans les conditions suivantes :

- Le client doit fournir les informations requises pour vérifier son identité (nom complet, adresse électronique, numéro de téléphone de contact).

- S'il s'avère qu'un utilisateur abuse de cette possibilité offerte par Pro-tec hellas (par exemple, commande répétée d'articles par le biais de la boutique en ligne et non-réception par le magasin, etc.), ce dernier peut rejeter et refuser la commande de l'utilisateur en question par le biais de l'option de retrait du magasin, ainsi que supprimer la possibilité de passer des commandes en ligne.

  1. Paiement à la réception de la commande chez vous (contre remboursement) :
    1. Payez l'employé du coursier, à la livraison de votre commande chez vous.
    2. Selon les dispositions fiscales actuelles, à partir du 03.01.2012, les documents d'une valeur supérieure à 1.500€ destinés aux particuliers (Retail Receipt) doivent être payés UNIQUEMENT de la manière suivante :
  2. Réception et paiement de votre commande au point central de disposition de la www.leparfumeursalonique.gr 73 Kountouriotou Street à Nea Krini, Thessalonique.
    1. Lors de la dernière étape de la commande, sélectionnez "enlèvement en magasin" dans le mode d'expédition. Votre commande restera dans le magasin que vous avez choisi pendant une période limitée après la commande. Le paiement de la commande sera effectué à la caisse du magasin, à la réception du produit, en espèces uniquement et sur présentation d'une pièce d'identité (ou d'un passeport).

Pour les commandes supérieures à 50,00 € :

  • Le coût du transport est gratuit pour toute la Grèce.

Pour les commandes inférieures à 50,00 € :

  • Le coût du transport est de 3,00 € (livraison à votre domicile).
  • Frais de livraison du colis en contre-remboursement 5,00€ (livraison à votre domicile)

Des frais supplémentaires peuvent être facturés en raison de l'inaccessibilité.
Tous les frais s'appliquent aux colis jusqu'à 2 kg. Pour les commandes de plus de 2 kg, le tarif est de 0,70 € par kg supplémentaire et il peut y avoir des frais supplémentaires pour les zones difficiles d'accès.

Dans des cas très exceptionnels, votre commande peut être retardée pour les raisons suivantes :

  1. La fabrication du produit a été retardée en raison d'un manque de matières premières. Dans ce cas, nous vous contacterons pour vous demander si vous souhaitez toujours que nous exécutions la commande sans ce produit ou pour vous proposer une alternative. Nous vous enverrons cet article immédiatement après l'avoir reçu dans nos entrepôts.
  2. Le produit que vous avez commandé a été supprimé et n'est plus disponible :. www.leparfumeursalonique.gr vous contactera directement pour vous informer des alternatives possibles.
  3. En cas d'intempéries ou de grèves et dans tous les cas de force majeure pouvant affecter le transport et la livraison de votre commande.
  4. En cas d'impossibilité de vous contacter par téléphone et/ou par e-mail (s'il y a un problème avec votre commande, soit en ce qui concerne le produit, soit en ce qui concerne son paiement) parce que, par exemple, les données que vous avez introduites ne sont pas correctement mises à jour. En tout état de cause, si dans un délai de soixante (60) jours à compter de la transmission de la commande, l'article de la commande n'a pas encore été livré au destinataire, ce dernier a le droit, à l'expiration du délai susmentionné, de résilier la commande.
  5. Remplacement du produit. Il est expressément convenu que l'ENTREPRISE acceptera les demandes de remplacement de produits uniquement pour des raisons liées à la taille de l'emballage et toujours sous réserve de la disponibilité des stocks dans le parfum approprié dans un délai de quatorze jours à compter de la réception du produit. Dans ce cas, l'UTILISATEUR supportera les frais d'envoi des produits à la SOCIÉTÉ, qui seront envoyés en même temps que le document de paiement, et la SOCIÉTÉ renverra le nouveau produit à l'UTILISATEUR à ses propres frais par l'intermédiaire de sa société de messagerie partenaire. La SOCIÉTÉ accorde à l'UTILISATEUR le droit de remplacer les produits achetés par le biais de la boutique en ligne pour des raisons d'usure de la taille, non seulement par le biais de la boutique en ligne, mais également au point de vente central situé au 73 Kountouriotou, Nea Krini, Thessalonique, si le code de produit correspondant est disponible. Dans tous les cas, cependant, l'UTILISATEUR est tenu de présenter le ticket de caisse au magasin où il se rend. Dans ce cas, la SOCIÉTÉ recommande à l'UTILISATEUR, avant de se rendre dans un magasin pour un remplacement, de contacter la SOCIÉTÉ et de téléphoner à +306975610137 afin de vérifier la disponibilité des produits. Les produits doivent être retournés dans l'état dans lequel l'UTILISATEUR les a reçus et avec l'emballage. En outre, pour que le remplacement soit accepté, pas plus de 1/5 de la quantité de l'emballage ne doit avoir été utilisé et aucune partie de l'emballage ne doit avoir été endommagée. Exceptions. Il est expressément convenu qu'aucune demande de remplacement ne sera acceptée dans le cas où le produit est vendu en paquet ; dans ce cas, l'UTILISATEUR peut remplacer le produit entier et, à condition que le paquet n'ait pas été ouvert, par un autre qui peut être offert dans une autre couleur ou une autre taille. Remplacement dû à l'existence d'un défaut réel du produit ou à l'absence de la qualité convenue du produit. Il est expressément convenu que l'UTILISATEUR a le droit de remplacer les produits ou de rembourser l'argent, etc. conformément aux dispositions relatives à la vente des articles 534 et suivants C.A., en observant toutes les règles de l'art. A.C., en observant toutes les règles pertinentes en cas d'existence d'un produit défectueux ou en raison d'un manque de sa qualité convenue, si cela est établi après bien sûr et après une inspection du produit retourné par la SOCIETE, comme déjà mentionné ci-dessus sous le point 5.2. Dans ce cas, les frais de retour des produits, qui seront effectués par l'intermédiaire de la société de courrier coopérant avec l'ENTREPRISE, sont à la charge de l'ENTREPRISE. De même, dans le cas du remplacement d'un produit défectueux, les produits doivent être retournés dans l'état dans lequel l'UTILISATEUR les a reçus et avec l'emballage. En outre, pour que le remplacement soit accepté, le document de vente doit être retourné.